Priser Alla priser är angivna i svenska kronor inklusive moms.
Personuppgifter Vi är ansvariga för de personuppgifter du lämnar till oss. De kommer att lagras digitalt för att förenkla dina inköp hos oss. Om du vill avsluta ditt konto kontakta oss.
Feltryck Vi reserverar oss mot feltryck och förbehåller oss rätten att utan ytterligare meddelande göra ändringar på webbsidorna samt i dessa villkor. Observera att färgerna på skärmen kan skilja sig från verkligheten. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning samt felaktiga lagersaldon.
Ångerrätt Enligt Distans- och hemförsäljningslag (2005:59) har du rätt att ångra köpet.
14 dagars ångerrätt gäller från det att du fått produkterna. Nedanstående punkter måste uppfyllas:
Maila oss innan retur.
Förpackningen är obruten.
Förpackningen och produkten är oskadade.
Produkten är oanvänd.
Produkten är oss tillhanda inom 14 dagar från det att du mottagit ordern.
Fraktsedel, alternativ kopia av fraktsedel, måste skickas med produkten som returneras.
Ange returorsak på fraktsedeln.
Returporto står köparen för.
Vid retur och vald Faktura som betalningsalternativ står kunden för frakt+fakturaavgift+frimärke. Ny faktura skickas då.
Ångerrätten gäller ej livsmedel.
http://www.konsumentverket.se/Tema_ehandel/Efter-kop/Angerratt/ Efter att 14 dagars ångerrätt har passerat godtages inga returer.
Tänk på att paketera varan ordentligt.
Retur av skadad produkt Om du upptäcker att något är fel, kontakta oss så snart som möjligt.
Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, ska du anmäla det omgående till ombudets uthämtningsställe.
Är produkten felaktig ska den reklameras skriftligen, samt returneras, inom 7 dagar efter mottagandet. Bifoga följande;
Hela produkten oöppnad och oanvänd.
Fraktsedel. Ange returorsak.
Returadress: Strössel & annat Ronnebygatan 13 21438 Malmö
Försändelse med felaktig adress Du som kund ansvarar för att uppge rätt adress, land och mobilnummer.
Outhämtad försändelse För försändelser som inte hämtas ut och återkommer till oss tas en avgift ut på 150 kr för det extra arbete det medför oss. Köparen står för frakten till sig själv och returfrakten till oss vid evt återköp av varor. Vill kund åter ha försändelsen skickad till sig får denne inbetala retufrakt och ny frakt till Strössel & annat AB.
|